Rücksendungen und Rückerstattungen

    *Die Rückgabebedingungen auf dieser Seite gelten für alle Artikel auf bfour.cc. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an w@bfour.cc .

    Stornierung der Bestellung

    Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte w@bfour.cc .

    · Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde
    Es fallen keine Gebühren an und Sie erhalten eine volle Rückerstattung.

    · Ob die Bestellung versandt wurde (abhängig von unserem Systemstatus, nicht vom Bestellstatus)
    Sie tragen die Versandkosten. Sollte die Bestellung nicht abgefangen werden können, senden Sie das Paket bitte nach Erhalt im Originalzustand zurück. Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung, sobald wir das Paket erhalten haben.

    Börsen

    Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, besteht darin, den vorhandenen Artikel zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.


    30 Tage problemloses Rückgaberecht

    • Sie haben das Recht, den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
    • Alle zurückgegebenen Artikel müssen zerlegt und so neu verpackt werden, wie sie ursprünglich empfangen wurden.
    • Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben, der Kunde trägt jedoch die Kosten für die Rücksendung. Bei Qualitätsproblemen mit dem Produkt tragen wir die Kosten für die Rücksendung.
    • Wir benachrichtigen Sie, sobald wir das Paket erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Dienstleister ab.

    So kehren Sie zurück

    Schritt 1 : Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um uns über Ihren Rücksendewunsch zu informieren.
    Schritt 2 : Nachdem Sie die Rücksendeberechtigung erhalten haben, senden Sie das Paket bitte ab und kontaktieren Sie uns, um die Sendungsverfolgungsnummer mitzuteilen.
    Schritt 3 : Nach Erhalt und Prüfung des Pakets bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen. Sollten seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter w@bfour.cc .

    Bitte beachten Sie, dass die Ware in der von uns bereitgestellten Originalverpackung und in unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden muss, andernfalls ist eine Rückerstattung nicht möglich.

    Kontaktinformationen

    · E-Mail: w@bfour.cc
    · Rücksendeadresse: D5-23, Gangshen International Center, Xinniu Road, Minzhi Street, Bezirk Longhua, Shen Zhen, 518000 Guangdong, China

    BFOUR EU-Konformitätserklärung .pdf
     

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